Політика конфіденційності та обробки персональних даних

1. Хто відповідає за ваші дані

Ця Політика пояснює, як сайт legaladdress.com.ua збирає, використовує та захищає персональні дані. Вона складена відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та вимог Регламенту (ЄС) 2016/679 (GDPR).

Володілець персональних даних (контролер) — це той, хто вирішує, навіщо й як обробляються ваші дані, і відповідає за їх захист. На цьому сайті це Бойчук Артем Валерійович, юрист, 02055, вул. Княжий Затон, 2/30, Київ.

Email для звернень, запитів і скарг щодо персональних даних: [email protected]. Телефон: +38 075 492 19 80.

2. Які дані ми збираємо

Ми збираємо лише ті дані, які потрібні для зв’язку з вами та роботи сайту:

• Дані, які ви надаєте самі: ім’я, номер телефону, нік у Telegram, зміст повідомлення чи запиту, а також документи, які ви надсилаєте для консультації.
• Дані форми відгуку: ім’я, оцінка, текст відгуку, за бажанням посилання на соцмережу. Форма записує в браузер ідентифікатор відвідувача (cookie), щоб ви бачили свій відгук до його перевірки.
• Технічні дані: IP-адреса, тип браузера й пристрою, дата і час відвідування, відвідані сторінки. Їх фіксують сервери сайту та засоби захисту.

Ми не збираємо особливі категорії даних (здоров’я, політичні погляди тощо) через сайт і не просимо вас їх вказувати. Якщо вони потрібні для вирішення вашої справи, ви передаєте їх добровільно у зверненні.

3. Навіщо та на якій підставі

• Відповідь на ваш запит і надання консультації — ваша згода (ст. 6(1)(a) GDPR) та вжиття заходів на ваш запит до укладення договору (ст. 6(1)(b)).
• Публікація відгуку — ваша згода. Ви можете її відкликати й попросити видалити відгук.
• Безпека й стабільна робота сайту (захист від атак, спаму) — законний інтерес (ст. 6(1)(f)).
• Виконання вимог законодавства — юридичний обов’язок (ст. 6(1)(c)).

Ми не продаємо ваші дані й не використовуємо їх для автоматизованого прийняття рішень чи профілювання.

4. Скільки зберігаємо

• Листування й звернення — до трьох років з моменту завершення спілкування (загальний строк позовної давності), якщо закон не вимагає більшого.
• Відгуки — доти, доки ви не попросите їх видалити.
• Технічні журнали сервера й захисту — до 12 місяців.

Після спливу строку дані видаляються або знеособлюються.

5. Кому ми можемо передавати дані

Доступ до даних мають лише власник сайту та постачальники послуг, без яких сайт не працює:

• Хостинг-провайдер — розміщення сайту й резервні копії.
• Cloudflare — мережа доставки контенту (CDN), DNS і захист сайту від атак.
• Google — карта Google Maps і шрифти Google Fonts на сторінках (Google може отримувати вашу IP-адресу).
• Telegram — коли ви самі переходите за посиланням на цей сервіс; його політика діє окремо.

Частина цих сервісів може обробляти дані за межами України та ЄС. У такому разі передача відбувається на підставі стандартних договірних положень або інших гарантій, передбачених GDPR. Державним органам дані надаються лише за законною вимогою.

6. Файли cookie

Сайт використовує мінімум файлів cookie:

• технічні файли cookie — потрібні для роботи й безпеки сайту (захист від зламів, підтримка сесії адміністратора);
• файл cookie форми відгуку — ідентифікатор, щоб ви бачили свій відгук до його перевірки;
• файли cookie сторонніх сервісів — можуть встановлювати карта Google Maps і Cloudflare.

Рекламні й аналітичні файли cookie ми не застосовуємо. Ви можете видалити файли cookie або заборонити їх у налаштуваннях браузера, але деякі функції (наприклад, форма відгуку) можуть працювати гірше.

7. Ваші права

Ви маєте право:

• отримати підтвердження, чи обробляємо ми ваші дані, і копію цих даних (доступ);
• виправити неточні або неповні дані;
• вимагати видалення даних («право бути забутим»);
• обмежити обробку або заперечити проти неї;
• отримати свої дані у зручному форматі та передати іншому володільцеві (переносимість);
• відкликати згоду в будь-який момент — це не вплине на законність обробки до відкликання;
• подати скаргу до наглядового органу.

Щоб скористатися правами, напишіть на [email protected]. Ми відповімо протягом 30 днів. Іноді нам потрібно буде перевірити, що запит надійшов саме від вас.

8. Скарги та звернення

Скарги, звернення й запити щодо обробки персональних даних приймаються на email [email protected]. Вкажіть ваше ім’я, контакт для відповіді й суть питання.

Якщо ви вважаєте, що ми порушили ваші права, ви можете звернутися до наглядового органу: в Україні — Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини (ombudsman.gov.ua), у країнах ЄС — до органу із захисту даних за місцем проживання.

9. Безпека

Ми захищаємо дані технічними й організаційними заходами: шифроване з’єднання (HTTPS), обмежений доступ до адміністрування сайту, захист від підбору паролів і атак, резервне копіювання. Жоден спосіб передачі через інтернет не буває абсолютно безпечним, тому не надсилайте через форми й месенджери зайвих даних (наприклад, повних реквізитів карток).

10. Діти

Сайт не призначений для осіб віком до 16 років, і ми свідомо не збираємо їхні дані. Якщо ви вважаєте, що дитина надіслала нам свої дані, напишіть нам, і ми їх видалимо.

11. Зміни до Політики

Ми можемо оновлювати цю Політику. Актуальна редакція завжди доступна на цій сторінці. Поточна редакція діє від 22 жовтня 2026 року.